Poste à pourvoir au 4 septembre 2025
Conditions
✓ Rattaché(e) à la responsable du pôle accueil et information
✓ CDD de 9 mois à temps plein 35h (période d’essai de 1 mois)
✓ Titulaire au minimum d’un diplôme Bac + 2 dans le secteur du tourisme
✓ Rémunération sur un échelon 1.3 / indice de 1550 de la CCN3175 soit 1944.63 € brut mensuel
✓ Gratification annuelle de fin d’année (13ème mois) après 6 mois d’ancienneté
✓ Complémentaire santé financée à 60 % par l’employeur
✓ Lieu de travail : Montrond-Les-Bains (42210) – Feurs (42110)
✓ Travail 2 samedis matin par mois
Missions pôle accueil
✓ Informer, conseiller et vendre la destination Forez-Est
✓ Gestion et animation de l’espace accueil, boutique et billetterie
✓ Gestion des caisses (état journalier, sécurisation, TPE…)
✓ Mise à jour des données dans le logiciel APIDAE (la connaissance du logiciel serait un plus)
✓ Gestion de la relation client sur logiciel AVIZI
✓ Suivi de la démarche Qualité Tourisme™
✓ Participation aux actions collectives de l’office de tourisme
Compétence/qualités requises
✓ Excellent relationnel, disponibilité, ponctualité et réactivité
✓ Esprit d’équipe, curiosité
✓ Connaissance du territoire de Forez-Est (serait un plus)
✓ Maitrise langues étrangères (anglais minimum)
✓ Permis B / voiture obligatoire (déplacements réguliers sur les 42 communes de Forez-Est, frais kilométriques remboursés selon barème
en vigueur)
✓ Maîtrise des logiciels de bureautique (Office 365) et logiciels métiers
Envoyer lettre de motivation et CV uniquement par mail sur mc.perrot@forez-est.com avant le 15/07/2025